Ref

Ekosistem za podršku rada referalnog programa, uključujući mobilnu aplikaciju za referalne agente i ERP sistem vlasnika referalnog programa.

link ka aplikaciji

Klijent

Inovativni foodtech IT startap koji posluje u sektorima usluga i HoReCa. Glavni proizvodi kompanije: SuperApp: društvena mreža sa programom lojalnosti, vodičem kroz objekte i automatizacijom interakcije posetioca sa objektima (rezervacije, upravljanje narudžbinama preko QR koda, plaćanje, komunikacije). CRM sistem za poslovanje u sektorima usluga i HoReCa, integrisan sa Yclients, iiko i r_keeper.

Problemi klijenta

Prilikom kreiranja proizvoda, klijent se suočio sa izazovom distribucije softvera. Klijentov zahtev je bio kreiranje alata za distribuciju proizvoda, obezbeđivanje zarade i kontrolu referalnih agenata.

Budžet

3 miliona RUB

Rokovi

Oktobar 2023 - Januar 2024

Šta je urađeno

Analiza

Dizajn aplikacije

Razvoj aplikacije

Razvoj veb interfejsa

Testiranje

Zahtevi

Alat za distribuciju softvera
Kreirati alat za distribuciju softvera, obezbeđivanje zarade i kontrolu referalnih agenata, sa funkcijama rezervacije i plaćanja.

Dizajn referalnog programa
Razviti referalni program sa skalabilnom i sigurnom arhitekturom, uključujući upravljanje agentima i sistem ocenjivanja.

Integracija sa platnim sistemom
Implementirati platni sistem baziran na Tinkoff banci za naplatu provizija, obračun nagrada i proveru učesnika procesa.

Intuitivan interfejs za upravljanje
Kreirati interfejs za upravljanje objektima, agentima, čatovima i analitikom, omogućavajući jednostavnu upotrebu i kontrolu.

Alat za distribuciju softvera

Kreirati alat za distribuciju softvera, obezbeđivanje zarade i kontrolu referalnih agenata, sa funkcijama rezervacije i plaćanja.

Dizajn referalnog programa

Razviti referalni program sa skalabilnom i sigurnom arhitekturom, uključujući upravljanje agentima i sistem ocenjivanja.

Integracija sa platnim sistemom

Implementirati platni sistem baziran na Tinkoff banci za naplatu provizija, obračun nagrada i proveru učesnika procesa.

Intuitivan interfejs za upravljanje

Kreirati interfejs za upravljanje objektima, agentima, čatovima i analitikom, omogućavajući jednostavnu upotrebu i kontrolu.

Zadatak

Dizajn i razvoj referalnog programa.

Rešenja

Analizirali smo slične aplikacije i odredili najbolje prakse.
Sproveli smo intervjue sa potencijalnim korisnicima i vlasnicima biznisa kako bismo razumeli njihove potrebe i očekivanja.
Kreirali prototipove i sproveli UX testiranja kako bismo obezbedili udobnost i efikasnost interfejsa.
Dizajnirali smo arhitekturu aplikacije koja obezbeđuje skalabilnost i sigurnost. Implementirali smo serversko okruženje koje podržava veliki broj korisnika.
Kreirali i implementirali platni sistem baziran na Tinkoff banci za rad jedinstvenog sistema.
Razvili smo funkcije rezervacije objekata, upravljanja referalnim agentima, plaćanja i komunikacije agenata.
Implementirali smo ažurirajući katalog objekata, razvili jedinstven sistem ocenjivanja agenata i obezbedili sigurnost podataka putem fleksibilne provere svih učesnika procesa.