RE

Razvoj mobilne aplikacije i veb-sajta ličnog naloga. Implementacija CRM-sistema za stambene komplekse.

Klijent

RE developer (Real Estate Developer) — grupa usability kompanija za upravljanje stambenim kompleksima biznis, premium i deluxe klase. RE je operater servisnih apartmana i povereničkog upravljanja, operater eksploatacije i upravljanja parkinzima, kao i operater za upravljanje i održavanje poslovnih centara.

Problemi klijenta

Rast broja objekata pod upravom kompanije RE i njenih franšiznih partnera zahtevao je automatizaciju kako bi se obezbedio kvalitetan servis. Standardna rešenja na tržištu nisu odgovarala zahtevima bezbednosti i brzine razvoja novih funkcija. Takođe je bilo važno omogućiti sopstveni razvoj za brzo prilagođavanje promenljivim zahtevima tržišta i potrebama publike kako bi se održala konkurentnost i uvela inovativna rešenja.

Budžet

≈10 miliona RUB

Rokovi

Decembar 2023 - Maj 2024

Šta je urađeno

Analiza

Dizajn aplikacije

Razvoj aplikacije

Razvoj veb interfejsa

Testiranje

Zahtevi

Skalabilni sistem za stanovnike i upravljačku kompaniju (UK)
Razviti skalabilni sistem sa mobilnom aplikacijom za stanovnike i CRM za zaposlene u upravljačkoj kompaniji.

Mobilna aplikacija za stanovnike
Kreirati mobilnu aplikaciju koja omogućava podnošenje zahteva, plaćanje računa i pristup vestima stambenog kompleksa.

CRM i obuka zaposlenih
Implementirati CRM-sistem Bitrix24 i mobilnu aplikaciju za izvršioce.

Integracija sa 1C:Stambeno-komunalne usluge
Integrisati sa 1C:Stambeno-komunalne usluge za upravljanje računima i očitavanjem merača, omogućavajući online pristup dokumentima i informacijama o upravljačkoj kompaniji.

Skalabilni sistem za stanovnike i upravljačku kompaniju (UK)

Razviti skalabilni sistem sa mobilnom aplikacijom za stanovnike i CRM za zaposlene u upravljačkoj kompaniji.

Mobilna aplikacija za stanovnike

Kreirati mobilnu aplikaciju koja omogućava podnošenje zahteva, plaćanje računa i pristup vestima stambenog kompleksa.

CRM i obuka zaposlenih

Implementirati CRM-sistem Bitrix24 i mobilnu aplikaciju za izvršioce.

Integracija sa 1C:Stambeno-komunalne usluge

Integrisati sa 1C:Stambeno-komunalne usluge za upravljanje računima i očitavanjem merača, omogućavajući online pristup dokumentima i informacijama o upravljačkoj kompaniji.

Zadatak

Razvijeni i implementirani CRM-sistem i mobilna aplikacija za zaposlene u UK.

Rešenja

Definisanje MVP i korišćenje CRM Bitrix24 kao gotovog rešenja za ubrzanje razvoja.
Serverski deo na Laravel-u sa podrškom za spoljne integracije.
Adaptivna aplikacija bazirana na PWA sa dinamičnom promenom tema.

Tehnologije

PHP
PostgreSQL
Redis
S3
Elasticsearch
JavaScript
Vue
TypeScript
PWA

Rezultati

Za stanovnike: Razvijena mobilna aplikacija (iOS i Android) sa veb-verzijom.
Za bek-ofis: Implementiran CRM-sistem i mobilna aplikacija za izvršioce, kreirana je administrativna kontrolna tabla.

Implementirana funkcionalnost

Integracije

Vesti

Pristup dokumentima

Zahtevi

Integracija sa 1C:Stambeno-komunalne usluge za upravljanje računima i očitavanjem merača.

Objavljivanje opštih i individualnih vesti za svaku stambenu jedinicu.

Online pristup dokumentima i informacijama o upravljačkoj kompaniji.

Stanovnici mogu podnositi zahteve za servisiranje i rešavanje problema u svom stambenom kompleksu.